🚚 Livraison offerte sur produits sélectionnés · 🔒 Paiement à la livraison · 🌿 100% Ingrédients naturels
Foire Aux Questions (FAQ)
Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions concernant nos produits botaniques, le processus de commande et nos livraisons.
🌿 Produits, Ingrédients & Sécurité
Vos produits sont-ils 100% naturels et sans danger ?+
Oui, absolument. Tous les soins et compléments Pary sont formulés à partir d'ingrédients d'origine naturelle certifiés, sans parabènes, ni sulfates, ni silicones, ni substances chimiques agressives. Nos formules respectent le pH et la barrière cutanée des peaux les plus sensibles.
Vos tisanes (comme Calmo Thé) créent-elles de la dépendance ?+
Non, 0% dépendance ni accoutumance. Nos tisanes sont composées d'herbes médicales naturelles (Marlis, Marjolaine, Menthe poivrée...) apaisant naturellement le système nerveux. Vous pouvez interrompre la consommation à tout moment.
Les produits sont-ils certifiés par les autorités sanitaires ?+
Oui, l'ensemble de nos formules et compléments alimentaires sont testés en laboratoire et répondent scrupuleusement aux normes sanitaires marocaines (ONSSA / AMMPS) et internationales ISO 22716.
🚚 Commandes & Livraison au Maroc
Quels sont les délais de livraison ?+
La livraison s'effectue sous 24h à 48h ouvrables sur Casablanca, Rabat et les grandes villes. Pour les autres régions du Maroc, le délai est de 48h à 72h ouvrables.
La livraison est-elle payante ?+
La livraison est 100% offerte dès 500 MAD d'achat. Pour toute commande inférieure à 500 MAD, des frais de livraison forfaitaires de 35 MAD s'appliquent.
🔒 Paiement & Politique de Retour
Comment s'effectue le paiement ?+
Le paiement s'effectue en espèces directement auprès du livreur au moment de la réception de votre colis à domicile (Cash on Delivery).
Quelle est votre politique d'échange et de remboursement ?+
Afin de garantir une sécurité sanitaire stricte, le remboursement ou l'échange sans frais est accordé si le produit livré est endommagé ou s'il s'agit d'une erreur d'article de notre part. Il vous suffit de nous contacter par WhatsApp sous 48h avec une photo de l'article concerné.
